| Предмет контракта |
оказание услуг по абонентному сопровождению программного продукта «Камин. Кадровый учет». |
| Начальная (максимальная) цена контракта |
16,500.00 руб. |
| Количество товара, объем работ или услуг |
Задачи
1) Ввод в эксплуатацию ИС «1С: Предприятие 8 КАМИН: Кадровый учет» (не более одного месяца);
2) Обучение не менее 3-х сотрудников филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Белгородской области в работе с программным комплексом «1С: Предприятие 8 КАМИН: Кадровый учет, Версия 2.0» не более 10 часов на протяжении одного месяца, на этапе внедрения;
3) Перенос данных из существующей ИС «1С: Предприятие 8 КАМИН: Расчет заработной платы для бюджетных учреждений 3.5» в ИС «1С: Предприятие 8 КАМИН: Кадровый учет»;
4) Устранение неисправностей и ошибок в ИС;
5) Модификация ИС в соответствии с потребностями Заказчика;
6) Консультация пользователей по вопросам функционирования ИС на РМ;
7) Консультация пользователей по вопросам регламентированной отчетности;
Поддержка
1) Пользователи ИС обращаются в СП посредством: Телефона.
2) В случае неотложной проблемы при работе ИС в части БУ и НУ:
- Время реакции (после оповещения по телефону) должно составлять 3 часа.
- Время решения должно составлять не более 48 часов.
3) В случае проблемы, не требующих срочного решения, при работе ИС:
- Может оказывается по телефону.
- Время реакции (после оповещения по телефону) должно составлять 24 часа.
- Время решения должно составлять не более 10 рабочих дней.
4) Поддержка по средством «Удаленного доступа» недопустима.
Характеристики
ИС реализована на основе продуктов 1С, работающих на платформах: 8.2.
Конфигурации:
- «КАМИН: Кадровый учет, Версия 2.0».
Текущее количество РМ – не более 5.
Требования к оказываемым услугам
1) Исполнитель выделяет персонального менеджера, в функции которого входит администрирование обращений Заказчика.
2) Исполнитель оказывает услуги из расчета не более 50 часов в год.
3) Изменение конфигураций в результате работы должны обеспечивать нормальную установку релизов выпускаемых компанией 1С.
4) При необходимости и по согласованию Сторон Исполнитель осуществляет выезд для оказания услуг на территорию Заказчика. Выезд осуществляется при наличии плана оказания услуг, утвержденного обеими Сторонами.
5) Исполнитель планово посещает Заказчика не менее 1 раза в месяц.
6) У Исполнителя должен присутствовать действительный на протяжении всего времени обслуживания договор с фирмой 1С.
7) Тестирование и создание архивных копий информационных баз «1С: Предприятие 8 КАМИН: Кадровый учет, Версия 2.0».
8) Обновление версии конфигурации программного продукта «1С: Предприятие 8 КАМИН: Кадровый учет, Версия 2.0».
9) Обновление платформы «1С: Предприятие». |
| ОКДП |
Консультационные услуги по организации информационного обеспечения (системам сбора информации, входные и выходные формы, нормативно - техническое и правовое обеспечение) |
| Место поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
Российская Федерация, 308007, Белгородская обл, Белгород г, Пр.Б-Хмельницкого, 86, кор.Б |
| Срок поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
с 01.06.2013 г по 31.12.2013 г. |
| Заказчик |
филиал федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Белгородской области |
